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MYCOACH BY FFHANDBALL

MyCoach by FFHandball
est la plateforme officielle des éducateurs de la Fédération Française de Handball. Entièrement gratuite, elle vous permet de gérer et d'organiser le quotidien de votre équipe, jour après jour, saison après saison.

Conçue pour répondre aux besoins des entraîneurs licenciés de la FFHandball, la plateforme centralise toutes les informations de votre effectif et vous fait gagner en temps et en efficacité.

DIRIGEANTS

Votre identifiant est votre adresse email club (exemple : 0000000@ffhandball.net). Pour définir votre mot de passe, vous avez dû recevoir un mail de MyCoach dans la journée du 20 avril 2020. Vous n'avez rien reçu ? Contactez support@mycoachsport.com. Une fois votre mot de passe créé, cliquez ci-dessous pour vous connecter.


EDUCATEURS

Votre club doit vous donner accès à la plateforme. Pour cela, rapprochez-vous de vos dirigeants en leur demandant de se connecter et de paramétrer leur compte. Lorsqu’ils vous ajouteront en tant qu’éducateur, vous recevrez un mail vous permettant vous connecter à votre tour.

En un simple clic, vous gérez les joueurs et leurs infos personnelles, la préparation des entraînements et
des matchs, les statistiques individuelles et collectives. Saison après saison, vous conservez toutes ces
données et profitez ainsi d’un suivi optimal de l’évolution de votre équipe.

Synchronisé à la base de données fédérale, My Coach by FFHandball vous permet de retrouver, dès la
première connexion, toutes vos informations de licencié : effectif, calendrier, classement… Véritable
assistant de l’entraîneur, l’outil contient de nombreux contenus pédagogiques officiels créés par la DTN.

Retrouvez dès à présent + de 60 contenus pédagogiques
QUI PEUT ACCEDER A MYCOACH BY FFHANDBALL ?

Pour le moment, l’ensemble des éducateurs et dirigeants licenciés peuvent accéder à MyCoach by FFHandball gratuitement.

Dans quelques temps, les joueurs auront également accès à MyCoach by FFHandball via une application mobile qui sera disponible d’ici le début de la saison prochaine.

COMMENT ACCEDER A MYCOACH BY FFHANDBALL ?

Tous les dirigeants de clubs ont reçu un mail leur permettant d’accéder à MyCoach by FFHandball.

Lors de leur première connexion, ils peuvent paramétrer leur compte et donner accès aux encadrants licenciés en les cochant puis en enregistrant la page.

Ces derniers recevront alors un mail leur permettant de se connecter à leur tour.

JE N'AI PAS RECU LE MAIL DE CONNEXION (DIRIGEANT DE CLUB)

Si vous êtes dirigeant d’un club et que vous n’avez pas reçu le mail vous permettant de vous connecter sur votre adresse fédérale (ex : 0000000@ffhandball.net ), pensez à vérifier dans vos spams/indésirables.

Si vous n’avez toujours rien, contactez nous à l’adresse support@mycoachsport.com en
précisant votre statut (dirigeant de club) et le numéro de votre club.

JE N'AI PAS RECU LE MAIL DE CONNEXION (ENCADRANT)

Si vous êtes encadrant d’un groupe et que vous n’avez pas reçu le mail vous permettant de vous connecter, pensez d’abord à demander à votre club s’il a bien activé vos droits depuis son compte.

Si vos droits sont bien activés par votre club, pensez à vérifier dans vos spams/indésirables.

Si vous n’avez toujours rien, contactez nous à l’adresse support@mycoachsport.com en nous communiquant votre numéro de club et votre nom et prénom afin que l’on puisse vous aider à vous connecter.

JE SUIS DIRIGEANT DE CLUB ET ENCADRANT

Si vous avez le double statut, Dirigeant et Encadrant, vous pouvez activer vos droits d’encadrant depuis votre compte club. Vous recevrez alors un mail avec votre identifiant d’encadrant.

Vous aurez donc deux identifiants vous donnant accès à des fonctionnalités différentes.

Si vous vous êtes activé et que vous n’avez pas reçu de mail contenant votre identifiant, pensez à vérifier dans vos spams.

Si vous n’avez toujours rien, merci de nous contacter à l’adresse support@mycoachsport.com en nous expliquant la situation.

J'AI OUBLIE MON MOT DE PASSE ET OU MON IDENTIFIANT

Si vous avez oublié votre de mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau après avoir entré votre identifiant en cliquant sur « Mot de passe oublié ».

Vous recevrez alors un mail vous permettant de le redéfinir.

Si vous avez oublié votre identifiant, ou si vous rencontrez un autre problème, merci d’écrire à support@mycoachsport.com .

MON IDENTIFIANT EST-IL PERSONNALISABLE ?

Non, vous ne pouvez pas changer votre identifiant.

MON MOT DE PASSE EST-IL MODIFIABLE ?

Oui, vous pouvez modifier votre mot de passe. Pour cela, connectez vous à votre compte, cliquez sur votre nom (si vous êtes encadrant) ou le nom de votre club (si vous êtes dirigeant de club) en haut à droite, puis sur “Modifier mon mot de passe”.

JE NE SUIS PAS AFFILIE AU BON CLUB

Si vous n’avez pas encore procédé à votre mutation : c’est normal, il faut d’abord prendre votre licence dans votre nouveau club pour pouvoir accéder aux informations de ce dernier.

Dans le cas où votre licence est en règle auprès de votre club mais que vous n’êtes toujours pas reconnu dans votre club merci d'écrire à ​support@mycoachsport.com .

SI UN ENCADRANT QUITTE LE CLUB, QUE SE PASSE-T-IL ?

Si un encadrant n’est plus licencié dans votre club, il perdra automatiquement les droits sur les groupes qu'il gérait. Il n’aura donc plus accès à aucune informations à propos de votre club. 

Les données des joueurs que gérait l’encadrant quittant le club resteront sur la fiche des joueurs. Elles restent à disposition du club dans lequel les joueurs sont licenciés. 

QUELS UTILISATEURS ONT ACCES A QUELLES INFORMATIONS ?

A terme, le club aura accès aux informations de tous les groupes de son club. Les encadrants ont  uniquement accès aux informations des groupes qu’ils gèrent sur MyCoach by FFHandball. 

JE N'AI PAS ACCES A TOUTES LES FONCTIONNALITES

Si vous êtes dirigeant du club, vous n’avez accès qu’à la fonctionnalité Club pour le moment.

Les autres fonctionnalités relatives à la gestion d’une équipe sont disponibles depuis le profil Encadrant.
 
Si vous voulez y avoir accès, il vous suffit d’activer vos droits d’encadrant depuis le profil Club (se référer à “Je suis dirigeant du club et éducateur”). 

Les fonctionnalités du dirigeant seront développées dans les mois à venir. Il aura alors accès à toutes les informations des équipes gérées sur le compte du club. 

JE NE RETROUVE AUCUN MATCH DANS MON CALENDRIER

Si votre calendrier n’est pas encore disponible sur le site de votre Ligue ou Comité, c’est tout à fait normal. Il faut attendre que celui-ci soit disponible pour être synchronisé à MyCoach by FFHandball. Pas d'inquiétude ; tout se fera automatiquement sans aucune manipulation de votre part. 

Si votre calendrier apparaît mais que certains matchs manquent, merci de nous contacter à l’adresse ​support@mycoachsport.com .

JE NE RETROUVE PAS MON CLASSEMENT

Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible mais est en cours de développement. Vous aurez très bientôt accès à votre classement depuis MyCoach by FFHandball. 

JE NE PEUX PAS AJOUTER DE MATCH

L’ensemble des matchs est directement importé depuis la base de données fédérale. S’ils ne sont pas encore disponibles, se référer à la question « Je ne retrouve aucun match dans mon calendrier ».  

PEUT-ON CREER UNE BASE DE DONNEES D'EXERCICES POUR LE CLUB ?

Pour le moment, vous ne pouvez pas partager vos exercices uniquement aux membres de votre club. Deux solutions vous sont actuellement proposées : 

-    Garder vos fiches en visibilité “Privée” ; elles seront accessibles et visibles uniquement depuis votre compte
-    Rendre vos fiches en visibilité “Public” ; les membres de votre club y auront alors accès, tout comme l’ensemble des utilisateurs de MyCoach by FFHandball 

Nous travaillons sur la création d’une troisième possibilité qui vous permettra de définir une visibilité “Club” sur vos fiches afin que celles-ci soient partagées uniquement avec les encadrants de votre club. 

SI JE CHANGE DE CLUB, MES FICHES SONT-ELLES CONSERVEES ?

 Oui, les données de votre compte (infos joueurs, résultats, statistiques, etc) appartiennent au club dans lequel vous êtes licencié. En revanche, vos fiches exercices sont votre propriété et vous suivront si vous changez de club. 

LES EXERCICES CREES SONT-ILS VERIFIES PAR LA FFHANDBALL ?

Non, les exercices créés par la communauté ne sont pas vérifiés. C’est souvent la communauté qui met en avant les fiches les plus pertinentes car elles obtiennent de nombreuses vues et likes. 

Cependant, la FFHandball se réserve le droit de certifier les fiches les plus intéressantes comme contenu officiel.  

PEUT-ON CREER DES FICHES EXERCICES POUR D'AUTRES PRATIQUES QUE LE HANDBALL A 7 ?

Oui, de nombreuses autres pratiques sont référencées comme le Handfit ou encore le BabyHand. 

 JE ME SUIS TROMPE DANS LE CHOIX DE MES GROUPES

Si vous souhaitez apporter des modifications au niveau de vos groupes et des compétitions auxquelles vous participez, vous pouvez vous rendre dans l'onglet Joueurs > Gestion de mes groupes.  

Depuis cette page, vous pouvez créer de nouveaux groupes, éditer vos groupes actuels ou encore les supprimer. Pour chacun de vos groupes, vous pouvez ajouter/supprimer des joueurs depuis cet onglet. 

Pour modifier le choix des compétitions auxquelles vous participez, vous pouvez recréer un nouveau groupe et y affecter les compétitions de votre choix. 

Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@mycoachsport.com .

PLUSIEURS EDUCATEURS PEUVENT-ILS GERER UN MEME GROUPE ?

Oui. Si un éducateur a déjà créé votre groupe, il vous suffit de le choisir. 

Si votre groupe n’est pas disponible lors de votre première connexion, vous pouvez le créer. L’encadrant qui gère le même groupe que vous pourra le choisir lorsqu’il se connectera. 

 UN ENCADRANT PEUT-IL GERER PLUSIEURS GROUPES ?

Oui, un encadrant peut gérer jusqu’à 50 groupes sur MyCoach by FFHandball. Pour créer vos groupes, rendez-vous dans l’onglet “Joueurs” > “Gestion de mes groupes”.  

 JE NE PARVIENS PAS A VALIDER MON GROUPE 

Pour valider votre groupe, vous devez le nommer, y ajouter des joueurs et choisir les compétitions auxquelles il participe. 

Si le problème persiste, merci de nous écrire à l’adresse support@mycoachsport.com  .

JE NE RETROUVE PAS L'ENSEMBLE DES JOUEURS DE MON GROUPE

MyCoach by FFHandball affiche uniquement les joueurs licenciés auprès de la FFHandball au sein de votre club. Si vos joueurs n’ont pas encore pris leur licence, ils ne s’afficheront pas.

Cependant, si vos joueurs sont bien licenciés mais n'apparaissent pas dans la liste, merci de nous contacter à l’adresse ​support@mycoachsport.com .

Si certains joueurs de votre effectif sont licenciés dans un autre club, ou n’ont pas encore de licence et que vous souhaitez les avoir sur MyCoach by FFHandball, vous pouvez les créer manuellement.  

Attention, si le joueur créé prend une licence plus tard dans la saison, cela créera un deuxième joueur avec le même nom et ses statistiques seront faussées.  

UNE PERSONNE POSSEDANT UNE LICENCE BLANCHE PEUT-ELLE ETRE ACTIVEE COMME ENCADRANT ? 

Oui les licences blanches sont disponibles dans votre liste de licenciés. Vous pouvez donc activer leurs droits d’encadrant depuis le compte du club. 

DOIS-JE RECONSTITUER MES GROUPES A CHAQUE NOUVELLE SAISON ?  

Non, vos groupes seront conservés et vous pourrez alors leur affecter les nouvelles compétitions auxquels ils participent. Si vos effectifs de joueurs ont changé, vous pourrez également les modifier. 

Vos exercices seront également conservés.  

COMMENT SUPPRIMER UN GROUPE ? 

Pour le moment, il n’est pas possible de supprimer un groupe créé. Vous pouvez cependant quitter ce groupe afin de ne plus avoir d’information liée à celui-ci. 

Dans quelques temps, le club aura la possibilité de supprimer des groupes.  

 
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